FidelCRM ist ein Initiativ von Fidel Softech Pvt. Ltd. ein bronze Partner des SugarCRM. FidelCRM Team fokusiert auf helfenden Klienten mit Marketing, Sales, CRM Loesungen und Services. Unser Fokus ist auf der Lieferung effiziente und kostenguenstige Geschaeftsloesungen zu unseren Klienten und ihres Marketing Team zu helfen.

Mit unserer Wissensgrundlage im CRM und Sugar Suite, koennen wir Ihre Firma helfen, CRM in den unterschiedlichen Arten zu stuetzen und einzufuehren. Unsere ausgebildeten Berater werden Ihnen helfen, Eigenschaften und Funktionalitaet des Sugar Suites voll wirksam einzusetzen, zwecks maximalen Geschaeftsnutzen zu erreichen.

Einige der Kundenbezogenheiten, wir getan haben, sind:

• Spezifische Anpassung und Implementierung Zuker Reports auf SugarCRM pro
  
  • Das Hinzufuegen multi waehlen Anlage, bei der Erzeugung des Reports vor.
  • sich entwickelnder Report unter Verwendung iReport fuer ZuckerReport
• Besonders anfertigen des vorhandenen Arbeitsflusses der Bleiumwandlung
• Gmail Integration mit SugarCRM http://www.sugarforge.org/projects/fidelgmcipiscrm
• Google Kalendar Integration mit SugarCRM http://www.sugarforge.org/projects/fideligcediscrm
• Google Dokument Integration mit SugarCRM http://www.sugarforge.org/projects/fgdp
• Avaya Integration mit SugarCRM
• Modulerbauer Verbesserung/Kundenspezifische Anpassung
• Dashlet Kreation/Kundenspezifische Anpassung-Schaffung des neuen Dashlet und customising vorhandenes Dashlet. Hinzufuegen von Extraschicht Sicherheit allen Dashlets.Schaffung Dashlet Gruppe & Hinzufuegen der Roller sodass der Benutzer nur mit bestimmten Rolle spezifische Dashlets sehen kann
• Herstellen des Kundenspezifischen Moduls spezifisch zu Kunden oder Industry. Customizing vorhandenes Modul Funktionalitaet wie pro spezifische Anforderung, die Funktionalitaet zu verbessern
• Ein Tragen und Hohereinstufung des alten Kundenspezifischen Module zur neuen Sugar Version, die vielleicht die neue Funktionen Sugar's neuen Version benutzen kann.Dieses laesst die vorhandene Loesung auf die spaeteste Version laufen
• Optimierender Kundenspezifischen code der Reports und dashlets, die Leistung zu verbessern. Dieses bildet die Loesung wirkungsvoller
• Migration von customized Sugar CRM Version 4.x zur SugarCRM Version 5.x.x mit allen Kunden Bezogenheiten und Daten intakt
• Migration von CRM Anwendungen wie zumbeispiel salesforce u.z.w zur SugarCRM

Bitte besuchen Sie uns @ http://www.fidelcrm.com oder Schreiben Sie uns an This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it . Klicken Sie hier fuer Vorfuehrung.

Was ist CRM?

CRM steht fuer Customer relationship Management. Es ist eine Strategie benutzt mehr ueber die kundenspezifischen Beduerfnisse und Behandlungen zu lernen, zwecks staerkere Verhaeltnisse zu ihnen entwickeln. Es ist ueber Kunden Anforderungen verstehen, vorwegnehmen und reargieren. Es bezieht Verwendung der Technologie, um zu organisieren, automatisieren, synchronisieren Geschaeftsprozesse. Das Gesamtziel ist zu finden, anzuziehen und neue Kunden gewinnen, die ernaehren und behalten, welche die Firma bereits hat und Losten verrigern und Rentabilitaet erhoehen durch verfestigenkunde Loyalitaet.

CRM bedeutet auch,eine Organisation unterstuetzen, um Ihre Marketing Abteilung zu ermoeglichen, Ihre besten Kunden zu identifizieren und zu zielen, Werbekampagnen zu handhaben und Qualitaetsbleiarten fuer die Verkaeufe zu erzeugen, in dem Sie vorhandene Prozesse rationalisieren, mit dem Ziel des verbesserns von Kunden Zufriedenheit und die Maximierung profitiert.

Warum CRM?

Das Hauptziel eines Geschaefts ist die Kunden besser zu bedienen.Um zu koennen Ihr Geschaeftspotential maximieren, muessen Sie wissen was Ihre Kunden denken. CRM hilft das Management und Kundendienst Personal, mit Kunden interessen und Ausgaben fertig zu werden. CRM Systeme sind auf der grossen Hilfe zu dem Management, das Zukunft der Firma zu entscheiden. Crm Systeme sind fuer die oberste Management wichtig, weil es entscheidende Daten wie Kunden Zufriedenheit, Leistungsfaehigkeit des Service von der Verkaufsmannschaft zur Verfuegung stellt. Die Reports, die erzeugt werden sind fuer Werbung und Marketing Planners unschaetzbar, da sie in der Lage sind, zu entscheiden, welche Idee arbeitet und welche nicht tun. In dem kurzen, CRM hilft

• Kundenzurueckbehalten zu erhoehen
• Firma Profit zu erhoehen
• Die Kunden besser zu dienen/den Wettbewerbsvorteil zu erhoehen
• Ein Verhaeltnis mit der Kunden aufzubauen, damit sie ihre gegenwaertigen und zukuenftigen
• Notwendigkeiten kennen und Tendenzen in ihre Strategie enthalten.

Warum CRM fehlt?

• CRM fehlt, weil Organisationen ausfallen, zum einer rechten wahl von der Software und vom Verkaeufer zu treffen
• CRM Pakete ausfallen wegen ihrer Steifheit
• CRM Systeme fallen oft aus, weil die Mitarbeiter selbst nicht Imstande sind, oder Widerstrebend sind, sie in der passenden weise zu benutzen.
  

Um den Ausfall zu vermeiden, tun wir:

• Verstaednis Ihrer Organisations Ziele
• Verstaendnis Ihrer Organisations Etat
• Lieferung der bestmoeglichen Loesungen in Ihren Etats
• Analysieren des Nutzens jeder CRM Entscheidung.
• Geschaeftsprozesse zu CRM ausarbeiten
• Gap Analyse
• Arbeitsfluss Anleitung
• Unterstuetzen und leiten organisatorische Aenderung